[書籍] 「売り方」のオンラインシフト【10,000円以上送料無料】(｢ウリカタ｣ノオンラインシフト)

***ご注意***こちらの【取寄品】の商品は、弊社に在庫がある場合もございますが、基本的に出版社からのお取り寄せとなります。まれに版元品切
・絶版などでお取り寄せできない場合もございますので、恐れ入りますが予めご了承いただけると幸いでございます。玉井 博久メーカー:翔泳社ISBN:9784798170879PCD:7087四六判 256ページ刊行日:2021/05/17はじめに第1章　オンラインシフトした世界の価値観——MESが前提となる時代ミーニングフル——自分にとって意味があるか　要るものと要らないものがより鮮明になる　大量生産、マス広告、大量消費の終焉　有意義な、意味のあるつながりを求める人々エンゲージメント——生活者といかにつながるか　オンライン起点でビジネスを考える　EコマースではなくEXコマースに取り組む　オンラインという新立地　オフラインの強みはジレンマになるセルフディフェンス——自己防衛意識にどう向き合うか　最下層の欲求をとにかく満たしたい　個人情報に対する防衛意識の高まり　新型コロナにより炎上とデマが増加　事業にMESを入れて、ニューノーマル時代に臨む【コラム】アリババとアマゾンが進めていること第2章　「売り方」のオンラインシフトこれからのマーケティングは4Pから7Pへ　従来のマーケティングの基本は4P　マーケティングの7Pとは　4Pから7Pへのシフト1 パーパスを見つめ直す　有名なものより意味のあるもの　存在意義のあるブランドは成長する　存在意義を自己決定して、行動し達成する2 ポストをする　自分たちが日々仕事で使っている専門的知識と熱量に目を向ける　テレビCMより意味ある投稿　自分たちらしい生の姿を伝えていく3 ページをデコる　感動したお客様に無駄なストレスを感じさせない工夫　グローバルマーケティングカンパニーがECで注力すること　効果のある8つのセールスメッセージ4 ピュアに行動する　GAFA離れするアメリカの若者　信頼されなければデータ時代を戦えない　評価指標が変われば行動が変わる5 パーソナライズする　お客様を理解するためのデータを集める　ファーストパーティデータとサードパーティデータ　今すぐファーストパーティデータを築く　データを得た先にあるパーソナライゼーション　大量のお客様一人ひとりに向き合う場合にテクノロジーを活用する　テクノロジーは関係構築につながる6 パーティシペーションを図る　安全な場所でアウトプットに参加したい　お客様に参加してもらって一緒に成長する　プログラムを長く続けるための環境をつくる7 パフォーマンスを売る　オンラインによりマーケットは世界に広がる　グレートプロダクトのパフォーマンスを買ってもらう　サブスクリプションでパフォーマンスを提供する　テクノロジーをお客様とプロフェッショナルの懸け橋にする　テクノロジーをプラスすることで得られる生活者にとっての新しい価値【コラム】アマゾン、グーグル、フェイスブックが我々にもたらした武器第3章　「売り方」のオンラインシフトの実践方法とケーススタディ「売り方」のオンラインシフトの実践方法　7Pの具体的な進め方　1 パーパスを見つめ直す具体策　2 ポストする具体策　3 ページをデコる具体策　4 ピュアに行動する具体策　5 パーソナライズする具体策　6 パーティシペーションを図る具体策　7 パフォーマンスを売る具体策ケーススタディ1 ヤッホーブルーイング　1 存在意義に立ち返ろう（パーパス）　2 メルマガをたくさん書く（ポスト）　3 企業そのものを楽しんでもらう（ページデコ）　4 知的な変わり者だけに熱狂的に満足してもらう（ピュア）　5 苦情メールに一人ひとり対応する（パーソナライズ）　6 お客様と密着するイベントを開催する（パーティシペーション）　7 ビールを中心としたエンタメ体験を売る（パフォーマンス）ケーススタディ2 スノーピーク　1 ユーザーとキャンプを楽しむイベントを通して存在意義を知る（パーパス）　2 UGCを使って大量に投稿を生み出す（ポスト）　3 デザイン性のあるカタログを使った通販（ページデコ）　4 短期的な売上よりも本当にユーザーが欲しいものを作る（ピュア）　5 ロイヤルカスタマーに向き合う（パーソナライズ）　6 オンライン
・オフラインのイベントで交流を深める（パーティシペーション）　7 高品質の製品を永久保証で提供する（パフォーマンス）【コラム】ニューノーマル時代に注目の最新テクノロジーおわりに参考文献