事例でわかる自治体のための組織で取り組むハードクレーム対応/横山雅文

Name: 事例でわかる自治体のための組織で取り組むハードクレーム対応/横山雅文
SKU: 456032
Price: 1694 JPY
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製品の詳細説明

＜p＞自治体事例に基づく住民からのハードクレームへの適切な対応（会話）例を収録。対応のポイント
・留意点がつかめるほか、職員のメンタルに配慮した体制作り
・効果的な研修方法、暴力行為に発展した場合の緊急対応等まで、幅広く解説＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。

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_{最終更新日: 2024-06-25 15:17:27}

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事例でわかる自治体のための組織で取り組むハードクレーム対応/横山雅文のスペック・仕様・特長

出演 ---

監督 ---

受賞 ---

製作年 ---

製作国名 ---

あらすじ ---

シリーズ ---

シリーズコメント ---

画面サイズ ---

カラー ---

枚数 2枚組み

限定盤通常

映像特典 ---

その他特典 LIVE　CD／PHOTOBOOKLET

製品番号 456032

ブランド

janコード 9784474069077

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