[本/雑誌]/金融機関行職員の相続対応とグリーフケア心を込めた接遇のために/加藤美千代/著

Name: [本/雑誌]/金融機関行職員の相続対応とグリーフケア 心を込めた接遇のために/加藤美千代/著
SKU: 936932
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製品の詳細説明

出荷目安の詳細はこちら内容詳細グリーフケアとは大切な方を失った悲しみに寄り添いサポートすること。ご遺族である相続人に対するグリーフケアの活かし方とマナーがわかる。目次 : 第1章　金融機関の相続手続の重要性/ 第2章　グリーフケアとは/ 第3章　ご遺族の心理状態を理解する/ 第4章　ご遺族にとっての相続手続を理解する/ 第5章　望ましい接遇手順/ 第6章　実際の接遇の例/ 第7章　組織としての取組み

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_{最終更新日: 2025-01-11 04:05:01}

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[本/雑誌]/金融機関行職員の相続対応とグリーフケア心を込めた接遇のために/加藤美千代/著のスペック・仕様・特長

著者名 Michelle Tea Ellis Van Der Does

出版年度 2020

出版社名 AMETHYST ED

シリーズ名 Drag Queen Story Hour Books

言語情報 ENG

ページ数情報 48

フォーマット代表(名称) Ｈａｒｄｃｏｖｅｒ

製品番号 936932

ブランド

janコード 9784766834123

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